Mediation als Führungskompetenz
In diesem Workshop entwickeln Sie die notwendigen Kompetenzen, um den Anforderungen an eine erfolgreiche Mediation im Business-Kontext gerecht zu werden. Sie lernen eine professionelle Haltung einzunehmen und erweitern Ihr Handlungsspektrum in Konfliktsituationen.
Wir vermitteln Ihnen die wichtigsten Grundlagen des Mediationsprozesses, damit Sie als Führungskraft Konfliktparteien unterstützen können. Sie lernen, wie Sie handlungsfähig bleiben und Klarheit über die Situation schaffen. Rüsten Sie sich mit diesem Seminar gegen Spannungssituationen in Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Organisation und nutzen Sie Mediationstechniken für eine nachhaltige erfolgreiche Konfliktkultur.
Im Rahmen des Quadriga Executive Education Angebots bietet dieser neue Premiumkurs eine besonders intensive und persönliche Betreuung durch zwei hochqualifizierte Referent:innen gleichzeitig. Durch diese doppelte Expertise erhalten Sie maßgeschneiderte Unterstützung und profitieren von einem breiteren Spektrum an Wissen und Erfahrungen. Maximieren Sie Ihren Lernerfolg und erleben Sie eine exklusive Lernumgebung, die Ihre individuellen Bedürfnisse optimal erfüllt.
10:00 bis 17:30
- Mindset Haltung/ Rollenverständnis/ Self-Awareness als Business-Mediator:in
- Selbstreflektion zum eigenen Konflikttyp
- Unterschiedliche Typen im Konflikt verstehen und allparteilich unterstützen
- Rahmenbedingungen schaffen für einen konstruktiven Mediationsprozess
- Emotionale Kompetenz und andere Leadership-Kompetenzen als Erfolgsfaktoren
- Fallbeispiele aus der persönlichen Praxis
Tag 2 - Phasen und Prinzipien der Mediation
09:00 bis 17:30
- Der Mediationsprozess im Überblick
- Erarbeitung der einzelnen Phasen
- Rollen, Prinzipien und Aufgaben der Mediatorin/des Mediators im Gesamtprozess
- Persönliche Analyse zu Stärken und Schwächen bezogen auf die Anforderungen im Mediationsprozess
- Fallbeispiele aus praxisnahen Mediationen
Tag 3 - Sich selbst in der Rolle des Mediators erleben
09:00 bis 16:00
- Gesprächsführungskompetenzen ausbauen
- Fortsetzung der Praxisfallarbeit, um die erworbenen Fähigkeiten anzuwenden und zu verankern
- Erlebnisorientierte Übungen
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Verankern und dokumentieren der erfolgreichen Mediation
Wenn Sie sich auf der Suche nach neuen Wegen befinden, um Konflikte konstruktiv und selbstverantwortlich lösen zu können, sind Sie in diesem Workshop genau richtig.
Tag 2: 09:00 - 17:30
Tag 3: 09:00 - 16:30