In dieser Weiterbildung lernen Sie alle relevanten Aspekte des Jobs kennen. Sie sind nach der Weiterbildung in der Lage Online-Shops zu planen, zu verwalten und zu optimieren. Sie kennen die wichtigen Workflows und können mit allen Beteiligten auf Augenhöhe kommunizieren.
Virtueller Klassenraum mit Sprach- und Videokonferenz als Live-Online-Unterricht.
Interaktion und Kommunikation mit Lehrkräften und anderen Teilnehmenden ohne Reisezeiten und -kosten.
Ortsunabhängige Teilnahme über PC und Mac von Zuhause oder von Ihrem Arbeitsplatz aus.
In jedem Modul wird eine Projektarbeit erarbeitet, in der Sie Ihr theoretisch erworbenes Wissen in die Praxis umsetzen.
Schwerpunkte:
– Geschäftsmodelle
– E-Commerce-Leitfaden
– Bezahlverfahren
– Wettbewerbsanalysen
– Shop-Systeme unter der Lupe: Architektur, Performance und Zukunftsfähigkeit
– Modularität, Usability und Sicherheit
– Der rechtssichere Online Shop
– Datenschutz & DSGVO | Medienrecht
– Aufgaben eines Warenwirtschaftssystems
– Zertifikate und Gütesiegel: Trusted Shops & Co
– Dienstleister für den Versand
– Risikomanagement im E-Commerce
– Marktplätze: Ebay, etsy & Co
– Amazon Marketplace
– Google Shopping Ads | Merchant Center
– Grundlagen Customer Relationship Management
– Kundschaftsbindung & Service | After Sales
Allgemein ist das Angebot der ebam Akademie im Bereich der geförderten Weiterbildungen modular aufgebaut. Modulare Weiterbildungen ermöglichen Ihnen bei Bedarf eine individuelle Auswahl der Module zu konfigurieren. Alternative Unterrichtsthemen sind ebenfalls möglich.
* Der angegebene „Preis nach KOMPASS“ ist der Eigenanteil nach 90 % Förderung durch das ESF-Programm. Die Förderung muss vorab mit einer Anlaufstelle geklärt werden. Der Kurs ist zunächst komplett zu zahlen, die Rückerstattung erfolgt nach Einreichung aller Unterlagen.
Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr
zzgl. 10 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten wöchentlich als Selbstlern- und Projektphase
Ein Interesse an den Themen und Inhalten, eine längere berufliche Erfahrung, Ausbildung oder Studium sind jeweils eine gute Voraussetzung und Begründung für die Teilnahme an dieser Weiterbildung.
